FAQ/お問い合わせ ―まずはこちらをご覧下さい―
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- 注文してから商品が届くまでどれくらい掛かりますか?
- 商品はご注文頂いてから決済確認後、2営業日程度でお届けします。尚、在庫切れなどによって発送が遅れる場合は、事前にご連絡いたします。
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- どのような支払い方法が可能ですか?
- 以下のお支払方法からお選びいただけます。
- 代金引換
- 銀行振込
- クレジットカード
- コンビニ決済
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- 注文してから商品が届くまでどれくらい掛かりますか?
- 商品はご注文頂いてから決済確認後、2営業日程度でお届けします。尚、在庫切れなどによって発送が遅れる場合は、事前にご連絡いたします。
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- 注文後のキャンセルは可能ですか?
- 商品発送前(発送のご連絡前)であればキャンセルは可能です。ただし商品発送後のキャンセルはお断りさせていただいております。
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- 返品は可能ですか?
- 商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合のみお引き受けいたします。その際には、予め弊社へ御連絡いただき、一週間以内に弊社に商品をお送りください。なお、客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
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- 領収書は発行できますか?
- 注文時にお伝えいただければ商品に同封させていただきます。尚、発送後の発行はお断りさせていただきますので予めご了承ください。
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